Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Zones de livraison

• France métropolitaine : livraison sous 3-5 jours ouvrés.
• DOM-TOM et international : en cours de mise en place (nous contacter pour un devis).

2. Frais de port

• Gratuits à partir de 50€ d’achat.
• Sinon : 4,90€ (Colissimo) ou 3,90€ (Mondial Relay).

3. Délais

• Préparation de la commande : 24-48h (jours ouvrés).
• Livraison : 3-5 jours après expédition (hors week-end et jours fériés).
• En cas de retard, nous vous en informerons par email.

4. Suivi de colis Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition.

5. Problèmes de livraison

• Colis perdu ? Contactez-nous sous 15 jours après l’expédition.
• Colis endommagé ? Refusez-le et contactez-nous avec des photos. Nous procéderons à un échange ou un remboursement.